U sklopu projekta “Data for Protection”, održan je sastanak s predstavnicama ukupno šest organizacija koje pružaju podršku ženama koje su preživjele nasilje. Cilj susreta bio je razmjena iskustava o postojećim praksama dokumentiranja, identifikacija ključnih izazova te predstavljanje razvijenog digitalnog protokola kao mogućeg modela unapređenja rada.
Fokus sastanka: od prakse prema rješenjima
Sastanak je bio organiziran kao prostor otvorenog dijaloga između organizacija koje djeluju u sličnom području, ali u različitim organizacijskim i tehničkim uvjetima. U prvom dijelu susreta raspravljalo se o postojećim sustavima dokumentiranja i svakodnevnim izazovima u radu s korisnicama.
Sudionice su potvrdile da većina organizacija i dalje koristi osnovne alate poput Excel tablica ili kombinaciju različitih nepovezanih sustava. Takav pristup često rezultira:
- fragmentiranim podacima i otežanim praćenjem slučajeva
- ograničenim mogućnostima analize i izvještavanja
- povećanim administrativnim opterećenjem stručnog osoblja
Posebno je istaknut problem nedostatka sustava koji bi omogućili kvalitetno praćenje složenih i dugotrajnih slučajeva, kao i povezivanje različitih dimenzija nasilja i životnih okolnosti korisnica.
Predstavljanje digitalnog protokola
U drugom dijelu sastanka predstavljen je digitalni protokol razvijen kroz projekt. Naglasak je stavljen na:
- strukturu sustava i logiku prikupljanja podataka
- usklađenost s feminističkim i survivor-centred pristupom
- mogućnosti analize i korištenja podataka u zagovaranju
Sudionicama je demonstrirano kako sustav omogućuje jednostavan unos podataka, pregled cjelovitih slučajeva te filtriranje i usporedbu različitih kategorija podataka. Posebna pažnja posvećena je etičkim aspektima – zaštiti privatnosti, dobrovoljnosti dijeljenja podataka i anonimizaciji u analitičke svrhe.
Ključni izazovi koje su identificirale organizacije
Kroz raspravu su izdvojeni zajednički problemi s kojima se organizacije suočavaju:
- nedostatak specijaliziranih digitalnih alata prilagođenih radu sa ženama koje su preživjele nasilje
- ovisnost o vanjskim IT stručnjacima bez dugoročne tehničke podrške
- nemogućnost prilagodbe postojećih sustava promjenama u radu ili zahtjevima donatora
- ograničeni kapaciteti za analizu podataka i njihovo korištenje u zagovaranju
Posebno je naglašeno da nakon razvoja određenih digitalnih rješenja često dolazi do prekida suradnje s developerima, što organizacije ostavlja bez mogućnosti daljnjeg razvoja i održavanja sustava.
Prostor za buduću suradnju
Sastanak je potvrdio postojanje zajedničke potrebe za unapređenjem načina prikupljanja i korištenja podataka, ali i otvorenost za međusobno učenje i suradnju. Sudionice su iskazale interes za daljnje praćenje razvoja digitalnog protokola, kao i mogućnost njegove prilagodbe i primjene u vlastitim organizacijama.
Dogovoreno je da će se u narednom razdoblju nastaviti razmjena iskustava, uključujući planirani follow-up sastanak nakon duljeg perioda korištenja sustava, kako bi se procijenili njegovi dugoročni učinci i praktična primjenjivost.
